職位描述

任職資格
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、財會、金融類專業(yè)優(yōu)先;具備金融行業(yè)營銷工作或2年及以上客服工作經驗者優(yōu)先;
3、普通話標準,溝通能力強,能熟練使用辦公軟件;
4、具備較強的學習能力和抗壓能力,對客戶服務工作有較高的熱情。
工作內容
1、負責為新成交客戶提供專屬服務;
2、負責跟進核心企業(yè)、供應商入駐平臺指導及業(yè)務協(xié)助;
3、通過電話、企業(yè)微信、QQ等方式指導解決客戶常見問題;
4、運用良好的服務與溝通技巧,受理客戶建議意見,完成客戶服務解答。
工作地點
地址:寧波奉化區(qū)寧波-奉化區(qū)寧波彌鏈數(shù)字科技有限公司
