店主管：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)店鋪的經(jīng)營目標(biāo)和市場需求并結(jié)合茶舍特點，制定產(chǎn)品推廣計劃，包括線上和線下推廣活動的設(shè)計和實施。
2、負(fù)責(zé)組織策劃茶舍的客戶活動和產(chǎn)品推廣，定期組織品茶會、茶文化講座、茶藝表演等活動，吸引更多客戶前來消費。同時配合茶舍經(jīng)理制定推廣計劃和營銷策略，提高采薇茶舍銷售額。
3、組織開展各種茶文化活動和交流活動，豐富茶舍文化內(nèi)涵，提升茶舍品牌聲量。
4、關(guān)注茶舍運營數(shù)據(jù)，定期對店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)，為茶舍的經(jīng)營管理提供數(shù)據(jù)支持，提高盈利能力和運營效果。
5、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)與拓展，與客戶建立良好的關(guān)系，包括新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)和潛在客戶的挖掘，提高客戶滿意度和忠誠度。
6、全面負(fù)責(zé)茶舍的衛(wèi)生和安全工作，做好日常安全、設(shè)備設(shè)施等方面的檢查和管理，確保運營安全。
7、關(guān)注客戶反饋和意見，及時處理客戶問題和投訴，調(diào)整服務(wù)和管理措施，以改進(jìn)茶舍的服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。
8、定期對茶藝師團隊進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識，促進(jìn)員工個人成長，同時發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀員工，做好人才梯隊建設(shè)和管理，為茶舍的長期發(fā)展提供人才支持。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)和部門間的配合工作。