崗位職責(zé): 1.監(jiān)控團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)，確保團(tuán)隊(duì)成員遵循標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）處理案件、并完成業(yè)務(wù)績效目標(biāo)。 2. 及時(shí)報(bào)告任何驗(yàn)證異常，并跟進(jìn)更新處理措施。 3. 及時(shí)提供運(yùn)營績效報(bào)告，以確保工作效率，并達(dá)到部門對工時(shí)消耗需交付工作成果的標(biāo)準(zhǔn)。 4. 根據(jù)需要促進(jìn)沃爾瑪風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營部門和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，并處理與團(tuán)隊(duì)成員相關(guān)的所有需要向上匯報(bào)的事項(xiàng)。 職位要求: 1. 本科以上，英語六級及以上； 2. 3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，包括1年風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營、合規(guī)、電子商務(wù)賣家風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，及至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 優(yōu)秀的書面和口頭溝通能力，注重細(xì)節(jié)； 4. 熟練使用微軟辦公軟件、電子表格、客戶關(guān)系管理（CRM）工具和案例管理系統(tǒng)； 薪資：10K-12K 用工時(shí)長：6個(gè)月(有轉(zhuǎn)正/續(xù)聘的機(jī)會(huì))