崗位職責(zé)： 1.溝通和談判的能力，具備跨文化溝通技巧，能應(yīng)對(duì)不同國(guó)家客戶(hù)的商務(wù)習(xí)慣及談判風(fēng)格，快速響應(yīng)客戶(hù)的需求，靈活處理突發(fā)問(wèn)題（如交期延誤，物流延誤，訂單變更等） 2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)拓展，通過(guò)平臺(tái)，展會(huì)，社交媒體開(kāi)發(fā)海外客戶(hù) ，分析目標(biāo)和市場(chǎng)行業(yè)的趨勢(shì)，制定銷(xiāo)售策略，維護(hù)老客戶(hù)，挖掘新訂單的機(jī)會(huì)，提升客戶(hù)的回復(fù)率。 3.詢(xún)盤(pán)處理與商務(wù)談判 及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)，提供產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，技術(shù)參數(shù)及樣品的安排。 主導(dǎo)價(jià)格，付款方式，交貨期等談判，促成訂單簽訂。處理客戶(hù)投訴，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量，物流等問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。 4.跟蹤訂單全流程：確認(rèn)合同條款，協(xié)調(diào)生產(chǎn)周期，跟進(jìn)驗(yàn)貨驗(yàn)貨及物流（訂艙。報(bào)關(guān)。清關(guān)等） 5.制作外貿(mào)單證發(fā)票，確保單證一致符合客戶(hù)要求，監(jiān)控貨款回收，防范收匯風(fēng)險(xiǎn)（如信用證的審核，條款把控） 6.熟悉公司產(chǎn)品的特性 參數(shù) 生產(chǎn)流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升賣(mài)點(diǎn)并制定推廣方案。定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，評(píng)估市場(chǎng)表現(xiàn)，提出優(yōu)化的建議（如定價(jià)策略調(diào)整） 7.跨部門(mén)協(xié)作 與生產(chǎn)。采購(gòu)。質(zhì)檢部門(mén)溝通，確保訂單按時(shí)保質(zhì)的完成， 8.協(xié)助財(cái)務(wù)處理退稅申報(bào)等事宜 任職要求： 1.熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（FOB,CIF等）支付方式（T/T·L/C)國(guó)際物流及進(jìn)出口流程辦公軟件； 2.英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)流利（CET-6或?qū)?優(yōu)先能撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)郵件，合同及商務(wù)文檔 ； 3. 2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可。