應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-05-16 07:20:35
830人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
年齡
25-30歲
崗位職責1、通過電話的服務(wù)方式解決客戶進線反饋/咨詢的問題，處理客戶投訴;
2、挖掘客戶真實需求，準確判斷溝通結(jié)果，并針對客戶反饋的問題進行有效的處理，給出有效的解決方案，促進交付指標達成;
3、對與客戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;
4、完成上級交辦的其他事項。
崗位要求
1、大專及以上學歷，工作經(jīng)驗豐富可放寬;
2、服務(wù)意識強，能夠承受一定程度的壓力，在工作中懂得自我調(diào)節(jié);
3、能夠快速學習并掌握業(yè)務(wù)知識;
4、普通話標準，具備良好語言表達能力，有很強的溝通能力，善于團隊合作;
5、具備售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間
做五休二排班制，不保證周末休/連休
日常工作時間:9:30-18:30;11:00-20:00;13:00-22:00;
節(jié)假日正常排班,法定節(jié)假日三倍薪資
薪資：
薪資6-7k*13薪 基本工資（4000K） 職級津貼 績效（1900-2200），綜合薪資5900-6400，13薪，年底1底薪作為年終獎、入職五險一金
福利：免費下午茶和零食；節(jié)假日禮包；生日優(yōu)惠券；晚8點后提供加班餐；晚10點后武漢市內(nèi)打車報銷
注：聯(lián)系我時，請說是在襄陽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區(qū)宜科中心438
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
襄陽國創(chuàng)人力資源有限公司
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其他類型
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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漢江北路瑞城國際
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